退換貨政策
下單前請務必確認退換貨政策,三思後再下單。
商品出貨前皆經過嚴格品質把關,並確認主石、配石、K金、釦件等均無損傷。
消費者收到商品後若遇瑕疵/錯誤商品,請於簽收包裹當日起七天內,提供細節照至LINE官方客服,我們將為您服務。
七天鑑賞期
- 非客製化商品皆享7天鑑賞期,此鑑賞期非試用期,勿配戴或使用商品。
- 客製化商品(例如:高級訂製系列、字母項鍊系列) 因應顧客喜好與需求量身訂製,恕不提供退貨服務。
- 商品須保持完整,若有刮傷、凹損、超過七天鑑賞期,恕不接受退換貨。
- 七天鑑賞期是從收到商品當日算起,且包含例假日。
退換貨
- 保持商品完整並附上所有配件一併寄回本公司,如有配件毀損、缺失,將無法退換。
- 商品如有瑕疵,請在三天內進行反應,並提供細節照至LINE官方客服,進行退換貨服務。
客製化商品,因應顧客喜好量身訂做,恕無法退貨。
退款
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